「照顾父母时我唯一的减压方法就是唱歌,还有就是认识到救世军。」

约20年前,身为一家之主的爸爸因手术后需接受长期照顾。顿时,照顾患有情绪病的妈妈,以及身体虚弱的爸爸的重担就落到与父母同住的雅飞肩上。对于当时尚为新手护老者的雅飞而言,不论是推轮椅,或是照顾父母的起居都是一大挑战,加上需同时兼顾全职工作,雅飞所承受压力日增。救世军护老者小组每星期一次的聚会,与其他同路人分享和互相扶持,便成了支撑雅飞走过整段「护老者」之路的力量。

深明照顾工作辛酸 积极扶持护老者

数年前完成照顾工作后,雅飞本可享受退休生活,却因着一股热诚加入救世军的护老者协会,继续参与支持护老者的义务工作。「雅飞十分热心,她过往的照顾经验,加上常常从护老者角度观察,让她留意到护老者的不同需要。当我们筹备项目或未来服务方向时,她不时会提出实用的建议。」友「伴」同盟护老者支持计划(九龙中)计划主任刘浩正社工Carson说。

有一次雅飞听到社工介绍友「伴」大使,再次唤起她希望以过来人经验帮助其他护老者的心志,便参加了第一届的课程。「友『伴』大使很有意义,令我有一种动力加入,加上我又喜欢创新的事物,便决定参与这个为期2年的新计划。希望能够以自己的力量尽力做,与伙伴们一同推动支持护老者的工作,让更多人受惠。」雅飞又直言课程内容非常实用。过往她照顾父母时,主要是在网上或书本中学习护老知识,奈何部分知识未必正确,当时也碰过不少壁。友「伴」大使课程教授的理论和正规护老技巧训练,有助她整合过往的知识和经验,更有效地支持其他护老者。

定期慰问 让护老者在忙碌照顾中得以喘息

于今年4月完成课程后,雅飞现时在友「伴」同盟计划的配对下,为双老家庭提供恒常电话慰问及定期上门探访,聆听护老者的需要和为他们分忧之余,亦送上日用品、护老者支持的小册子等物资,让护老者可以维持与小区的联系。

参与定期慰问护老者的半年间,雅飞坦言一些护老者很需要外界的帮忙。雅飞忆述致电一位护老者作问卷调查时,倾谈之下那一位护老者开始诉说自己照顾时的辛酸。「由于没有家人能分担照顾工作,她需辞去工作24小时贴身照顾患有认知障碍症的妈妈,而且与丈夫感情疏离。除了记下这个个案让计划的职员跟进,我亦细心聆听她的倾诉,让她的情绪得以宣泄。可幸后来我们再次上门探访这位护老者时,她的情绪已没有电话慰问时般低落。」

在恒常的护老者慰问和探访中,友「伴」大使由准备物资、规划探访路线等都一手包办,所花的心神可不少,而令雅飞一直坚持陪伴护老者走过不平坦的漫长照顾之路的,大概正是一份使命感。「说到成为友『伴』大使的得着,可以将自己的知识跟其他护老者分享,我感到满足,能帮助到别人之余,亦可以提升自己的自信。」

友「伴」同盟护老者支持计划 (九龙中)

由香港赛马会慈善信托基金捐助的友「伴」同盟护老者支持计划旨在建立不同阶段护老者的互助网络,并透过系统培训、多元化主题讲座及工作坊,提升护老者能力。计划亦同时组织「友伴大使」支持护老者,至今已训练20位「友伴大使」,从身、心、社、灵4个方面掌握护老者需要,让他们可以减轻独力照顾的压力。此计划除了邀请「前护老者」及「准备护老者」加入成为友伴大使外,更会招募他们成为有酬的替假护老者。透过有系统的护老知识及技巧培训,包括基础护理技巧、辅导技巧等,以过来人的身份为有需要我护老者提供支持,包括定期以电话慰问及上门探访等。此外,会按护老者的需要以个人化的方式拟定「照顾喘息假期」,透过提供在家暂托服务,改善及提升照顾及生活质素。

更多故事:https://salvationarmy.org.hk/information-centre/publications/army-scene/