家長成為輔導員助人助己

今日的家有時如戰場，家長們面對日常壓力，毫無喘息的機會。這時，同路人的理解及互相扶持，便顯得無比重要。阿英因為家庭經濟及學歷稍遜而缺乏自信及社交生活。然而，在救世軍朋輩家長輔導員華華與Jojo的陪伴下，阿英得以抒發情緒，也因為這兩位同路人而慢慢打開心扉。

陪伴左右慢慢打開心扉

「我的女兒在兩歲時發現腦內長了腫瘤，發作時一天會突然抽筋數次，有時是全身，有時是腳，每每昏迷一至兩小時。可是，女兒當時年紀太小而未能動手術，只能一直以藥物控制，我每次都很擔心，害怕她有一天再也不能醒過來。」女兒的狀況導致她學業進度較他人落後，阿英也因而時常感到憂慮，擔心別人的目光，故不敢與人接觸，種種狀況讓她倍感壓力。

有天，阿英獲邀參加社會福利署與救世軍竹園綜合服務青少年中心(下稱中心)合作的一個減壓小組，因而認識了當時作為幫手的朋輩家長輔導員（下稱家長義工）華華。華華主動與阿英交談，慢慢熟絡起來，往後當見到她沒信心去做一件事時，華華會先示範數次，待阿英有自信後再鼓勵她去嘗試，加上兩人也有女兒，於是阿英慢慢願意分享自己的煩惱。及後，疫情期間為了幫助女兒在家上課，她主動提出想學習Zoom，並透過中心的服務配對，認識另一位義工Jojo。在Jojo細心教導下，阿英終學懂用Zoom，更讓她能在家教導女兒，增添信心：「我很欣賞兩位的熱情及細心，沒有嫌棄我學習能力慢，也給了我很多安全感及力量。」因為有她倆的陪伴，現在阿英慢慢變得有自信，逐步踏出更多步。

助人助己

除了幫助到有困難的家長外，華華和Jojo坦言輔導員的經驗也幫助到自己。在成為輔導員前，二人均要修畢救世軍『「同途家長路」朋輩家長輔導員訓練計劃』課程，當中所得也讓她們獲益良多。華華說：「每一堂課都有得著。我特別記得其中一堂課，導師要求我們一字不誤的讀出遊戲卡上的指示，然而大家卻有截然不同的理解，我也從而明白到每個人的接收很不同，所以更需要花時間溝通、問清楚，還要懂得易地而處，從對方的角度去理解。」相較以往先罵的做法，現在華華與女兒相處會先耐心聆聽，並不帶着批判，了解後才進一步與女兒溝通。

由於Jojo是學校家教會的成員，故在訓練課所得的均有助加深她與其他校內家長的關係。她變得更主動傾聽一些家長的煩惱，讓他們抒發情緒。此外，這些經驗也讓她改善了與兒子的關係：「上年疫情期間，兒子就讀的國際學校需要轉為網上學習，結果他大發雷霆，接受不了，覺得困在家中上課跟去殯儀館沒分別，加上正值青春期，我所說的他均聽不進去，讓我感到很不舒服。此時，我想起訓練學到的，和年青人對話要用相同的水平，聽他講，這樣我才得悉他抗拒的真正原因是怕在鏡頭前顯得肥胖，再加上給他空間理解、分析及鼓勵，後來他慢慢適應了。」現在，兒子與她的關係/改善，有時更會主動抱抱她，母子間親密了不少。

『「同途家長路」朋輩家長輔導員訓練計劃』

計劃一直相信朋輩家長輔導員是社區的寶貴資源，鼓勵他們以「同路人」身份陪伴社區有需要的家長，面對生活的各種挑戰，一起成長互相扶持。訓練包括基礎及進階班，基礎班主要為理論及技巧學習，進階班則針對認識情緒、管教及壓力。修畢課程後家長便自動加入朋輩家長輔導員的網絡，並會獲邀做義工，如遇上有個別需要的家長時，則會進行配對服務，為家庭提供及時的支援。

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